以前听说过这句话“专注于技术加强用户体验”，这也是GOOGLE公司的名言，或许GOOGLE已经在努力的做到，中国互联网已经发展了很多年，他真正做到这一点的不多，而幸运的是“专注于服务”这样的公司已经越来越多了，最近在帮朋友注册域名时，有很大的体会：

    中国最大的域名注册商：中国频道/中国万网/新网/新网互联/商务中国，好像就是这五家。我在4家有注册号，并且可以申请域名，这4家的注册系统有一个共同点，居然在用户注册后，每个用户都使用一个数字ID，一个随机的数字ID进行登录，难道这就是中国网民的用户体验。至少我体验是非常非常差的，纵观国外的网站以及国内大型网站，都已经取消了用户名，统一改了邮件名作为用户唯一识别字，这样容易记忆，而一个随机的数字ID，有几个用户可以记忆下来，深思中。。

    难道中国的软件还在退步吗？或许他们存在某些技术方面的原因，但我从事计算机开发这么多年，我从来不相信有技术问题不能解决的问题。

    而这4家注册商中，前两家中国万网/新网互联/商务中国， 应该说服务都很一般，特别是新网互联，打一个技术支持电话，居然要我打广州的，打到广州又要我打到长沙，最后， 给我的长沙电话号码是错误的。。。商务中国的技术支持邮件没有回复，万网也一般般，但还过得去。

    中国频道应该算最好的，晚上我只是无聊注册了他们的会员，想不到，第2天，他们的会员服务专员就打电话给我，问我有什么问题可以问他，嗯，这才是真正的服务体验！！！或许这样的公司才已经意识到了，一个企业生存发展的关键，或许也是企业成熟的表现吧。